Esame įsipareigoję saugoti savo klientų ir naudotojų privatumą. Todėl sukūrėme šią privatumo politiką, reglamentuojančią klientų informacijos rinkimą, naudojimą, atskleidimą, perdavimą ir saugojimą. Mūsų veikla internete atitinka visą susijusią praktiką ir atitinkamus Europos Sąjungos teisės aktus bei Estijos Respublikos įstatymus.
Asmens duomenų, intelektinės nuosavybės ir techninės informacijos apsauga
Šios privatumo politikos sąlygos taikomos "Taali Homes" interneto svetainei (www.taalihomes.ee) ir prekybos salonui (įskaitant išdavimo punktą). Taali Homes" renka ir tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini klientų aptarnavimo salone ir užsakymo internetu aplinkoje bei lojalumo programos vykdymo tikslais.
"Taali Homes" siunčia klientams tiesioginės rinkodaros, reklaminius ir reklaminius pasiūlymus tik tuo atveju, jei klientas davė sutikimą ir jį galima pateikti atkuriama forma. Klientas turi teisę bet kada atšaukti šį sutikimą. Šie duomenys leidžia mums informuoti klientus apie "Taali Homes" naujienas, akcijas ir renginius. Klientas, kuris nenori būti įtrauktas į mūsų naujienlaiškių sąrašą, gali bet kada atsisakyti. Surinktus asmens duomenis taip pat naudojame prekėms pristatyti ir savo įsipareigojimams klientui vykdyti.
Asmens duomenys - tai duomenys, kuriuos "Taali Homes" renka siekdama suteikti paslaugą, nustatyti asmens tapatybę, susisiekti su asmeniu, kad būtų suteikta paslauga, arba išspręsti problemas. Taali Homes netvarko neskelbtinų asmens duomenų, kaip apibrėžta Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas arba BDAR, arba ES reglamentas 2016/679).
"Taali Homes", kaip duomenų valdytojas, yra įsipareigojusi saugoti savo klientų ir naudotojų asmens duomenis ir privatumą. "Taali Homes" veikla internete atitinka visas susijusias veiklas ir atitinkamus Europos Sąjungos teisės aktus bei Estijos Respublikos įstatymus, įskaitant EUROPOS PARLAMENTO IR TARYBOS REGLAMENTĄ (ES) 2016/679.
"Taali Homes" imasi visų atsargumo priemonių (įskaitant administracines, technines ir fizines priemones), kad apsaugotų surinktus asmens duomenis. Prieiga prie duomenų keitimo ir tvarkymo suteikiama tik įgaliotiems asmenims. Duomenų bazės naudotojai yra išklausę reikiamus mokymus, kad galėtų naudotis duomenų baze.
Apsauga
Toliau aprašoma "Taali Homes" privatumo politika, susijusi su asmens duomenų rinkimu, tvarkymu, naudojimu, atskleidimu, perdavimu, keitimu, ištrynimu ir blokavimu.
Asmeninė informacija, atskleista atliekant užsakymus ir pirkimus "Taali Homes" salone, svetainėje ir internetinių paslaugų aplinkoje, laikoma konfidencialia informacija. Užšifruotas duomenų perdavimo su bankais kanalas užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko operacijų saugumą.
Ši politika netaikoma juridinių asmenų ir kitų įmonių/įstaigų duomenų tvarkymui, taip pat neapima asmens duomenų tvarkymo interneto svetainėse/paslaugų aplinkose, į kurias nukreipia mūsų interneto svetainės/paslaugų aplinkos (išorinės nuorodos). Įmonei atstovaujantis asmuo (kaip abonentas) nėra fizinis asmuo, nes jis yra juridinio asmens, kurio asmens duomenų tvarkymo nereglamentuoja 2016 m. gruodžio 31 d. EUROPOS PARLAMENTO IR TARYBOS REGLAMENTAS (ES) 2016/679, įgaliotasis atstovas. Visiems "Taali Homes" aptarnaujančio personalo darbuotojams, kurie susiduria su asmens duomenimis, nurodyta laikytis EUROPOS PARLAMENTO IR TARYBOS REGLAMENTO (ES) 2016/679 ir savo darbe, susijusiame su "Taali Homes" klientų aptarnavimu, taikyti saugumo priemones.
Duomenų rinkimas
"Taali Homes" tvarko šiuos asmens duomenis: a ) (b) vardą ir pavardę c) adresą d) telefono numerį e) elektroninio pašto adresą f) informaciją apie pirkinius ir su klientu sudarytas sutartis.
Fizinių asmenų atveju renkamus duomenis prireikus sudarys asmens identifikavimo numeris, kad jie būtų unikalūs, vardas ir pavardė bendravimui, el. pašto adresas, mobilusis telefonas, gyvenamosios vietos miestas ir šalis. Tvarkant juridinių asmenų duomenis, renkamas registracijos numeris, KM numeris, pavadinimas, šalis, adresas, el. pašto adresai ryšiui palaikyti ir sąskaitoms faktūroms išrašyti, įmonei atstovaujančių kontaktinių asmenų vardai ir pavardės, jų el. pašto adresai ir kontaktiniai telefonai.
Kai lankytojas apsilanko "Taali Homes" svetainėje, apie lankytoją renkama techninė informacija, kuri nėra asmeniškai identifikuojama. Be to, paslaugų aplinkoje (internetinių užsakymų aplinkoje ir salone) asmens duomenys renkami paslaugoms teikti ir asmenims identifikuoti. Bendrovėje "Taali Homes" duomenys renkami registruotų pirkimo ir (arba) pardavimo sandorių metu ir iš lojalumo programos dalyvių, siekiant nustatyti nuolaidų kainas ir identifikuoti klientą (pardavimo sistemoje). Taip pat renkami duomenys apie svetainės lankomumą, siekiant tobulinti svetainę ir padaryti ją patogesnę lankytojams. Taali Homes e. parduotuvės užsakymų aplinkoje gali būti renkami asmens duomenys apie asmenis dominančias temas (įskaitant pirkinių krepšelio turinį, pageidavimus, požiūrį, elgseną ir t. t.), siekiant galbūt pagerinti laukiamos informacijos pateikimą ir taip pagerinti klientų patirtį vartojant paslaugas ir vykdant tiesioginę rinkodarą.
Svetainėje renkami tik šie techniniai duomenys: naudojamo kompiuterio ar kompiuterių tinklo interneto adresas (IP adresas), kompiuterio naršyklės ir operacinės sistemos programinės įrangos versija, apsilankymo laikas (laikas, data, metai). IP adresai nesiejami su jokia asmenį identifikuojančia informacija, išskyrus paslaugų aplinkos atvejus, kai tai yra papildoma saugumo priemonė.
Surinktų duomenų saugojimas, perdavimas ir duomenų subjekto teisės
Svetainėje surinkti neasmeniniai techniniai duomenys bus saugomi neribotą laiką. Asmens duomenys, susiję su asmeninėmis užklausomis ir (arba) sandoriais, bus saugomi ne ilgiau kaip 7 metus nuo paskutinio bendravimo su paslaugų teikėju, nes pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą privaloma įrodyti sandorius. Laikoma, kad sąveika, be kita ko, apima atsakymą į tiesioginės rinkodaros veiksmus peržiūrint arba paspaudžiant nuorodą.
"Taali Homes" tvarkomi asmens duomenys be asmens sutikimo gali būti atskleisti tik institucijai arba asmeniui, kuris turi tiesioginę teisinę teisę tai daryti (pavyzdžiui, teismui arba ikiteisminio tyrimo pareigūnui) ir pagrįstą poreikį žinoti. Be to, "Taali Homes" gali atskleisti informaciją apie atskirus naudotojus trečiajai šaliai, kuri teikia paslaugas "Taali Homes" e. parduotuvei ir pagal sutartį yra įsipareigojusi užtikrinti dalijamos informacijos konfidencialumą. Trečiosios šalies pavyzdys - mūsų partneris, kuris yra atsakingas už e. parduotuvėje parduodamų prekių transportavimą.
Asmens duomenys, kuriuos klientai tvarko pirkdami iš "Taali Homes", laikomi konfidencialiais, o už teisę tvarkyti, atskleisti ar perduoti tokius duomenis atsako tik duomenų savininkas (klientas).
Asmuo turi teisę susipažinti su apie jį surinktais duomenimis, prašyti ištaisyti netikslius duomenis, reikalauti nutraukti jo asmens duomenų tvarkymą ir naudotis kitomis Asmens duomenų apsaugos įstatyme numatytomis teisėmis. Surinktus asmens duomenis galima peržiūrėti, keisti ir atnaujinti mūsų interneto svetainės skyriuje „Mano paskyra“.
Numatytieji asmens duomenys bus atskleisti tik gavus sutikimą. Visi asmenys turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis paslaugų aplinkoje. Kai įmanoma ištaisyti duomenis, priklausomai nuo paslaugų aplinkos, tai galima padaryti nedelsiant. Jei asmens duomenys negali būti redaguojami, prieinami, pateikite atpažįstamą prašymą dėl prieigos ar ištaisymo. Jei įmanoma, duomenys bus išduoti arba ištaisyti per 7 darbo dienas. Jei norite atsisakyti tiesioginės rinkodaros pasiūlymų visiems ar kai kuriems subjektams, tai galite padaryti iš karto, paspaudę kiekvieno siunčiamo rinkodaros el. laiško apačioje esančią nuorodą. Pakeitimai įsigalios iš karto. Jei asmens duomenų tvarkymui, atskleidimui ar prieigos prie asmens duomenų suteikimui nėra (nebėra) teisėto pagrindo, galite prašyti nutraukti arba panaikinti duomenų tvarkymą, atskleidimą ar prieigą prie duomenų. Tai reikėtų padaryti pateikiant prašymą identifikuojamu būdu. Prašymas nebus patenkintas, jei: - tai turėtų neigiamą poveikį kito asmens teisėms ir laisvėms; - tai trukdytų teikti paslaugą arba neteikti paslaugos; - tai trukdytų teisėsaugos institucijų darbui; - tai nėra techniškai būtina ir (arba) įmanoma; - pareiškėjas nėra teisiškai susijęs su duomenimis; - pareiškėjo tapatybė negali būti nustatyta.
Pavyzdžiui: - Negalite ištrinti el. pašto adreso, jei nebenorite gauti tiesioginės rinkodaros pasiūlymų. Kad būtų laikomasi reikalavimų, turi likti el. pašto adresas, su kuriuo būtų galima palyginti - kad el. laiškas nebūtų siunčiamas. - Negalima iš CRM ištrinti visų duomenų, jei daugiau nepageidaujamas joks kontaktas. Kad būtų laikomasi reikalavimo, turi likti pakankamai duomenų, su kuriais būtų galima palyginti - kad nebūtų užmegztas joks kontaktas.
Privatumo politikos sąlygos ir pakeitimai
Naudodamasis "Taali Homes" svetaine, klientas patvirtina, kad sutinka su šia privatumo politika. "Taali Homes" pasilieka teisę prireikus keisti šios privatumo politikos sąlygas, apie tai pranešdama visoms susijusioms šalims. Nepaisydama jokių pakeitimų, "Taali Homes" užtikrins, kad klientų asmens duomenys visada būtų saugomi pagal įstatymus. Naudodamiesi mūsų svetaine, darome prielaidą, kad perskaitėte šią politiką ir su ja sutinkate.
Papildomus klausimus apie asmens duomenų tvarkymą ir kitus su asmens duomenų tvarkymu susijusius prašymus ar paraiškas reikia siųsti adresu info ät taalihomes dot ee. Jei klientas mano, kad tvarkant asmens duomenis buvo pažeistos jo teisės, jis turi teisę kreiptis į Duomenų apsaugos inspekciją arba į teismą, kad pažeidimas būtų nutrauktas.
Intelektinė nuosavybė
"Taali Homes" svetainės turinys (įskaitant, bet neapsiribojant, visus paveikslėlius ir tekstą) yra "Taali Homes" ar kitų organizacijų nuosavybė ir yra saugomas intelektinės nuosavybės įstatymų, jei nenurodyta kitaip. Draudžiama platinti ar naudoti visą "Taali Homes" svetainės turinį ar jo dalį komerciniais tikslais be išankstinio raštiško "Taali Homes" sutikimo. Taali Homes interneto svetainėje taip pat yra nuorodų ir saitų į trečiųjų šalių interneto svetaines, kurių turinys nepriklauso Taali Homes. Taali Homes neatsako už tokių svetainių turinį ar bet kokias jų naudojimo pasekmes.
